Banco como um serviço: O caso do Banco Sabadell

Banco Sabadellum importante grupo bancário na Espanha e na Europa, reforçou recentemente a estratégia Banking-as-a-Service com Flancoso orquestrador de dados de riqueza global. "Banco como serviço" é um conceito revolucionário que muda a indústria bancária como a conhecemos, consistindo em serviços bancários digitais facilmente personalizáveis baseados em API como o que a empresa sediada em Barcelona oferece.

Estar equipado com modernos recursos tecnológicos e comerciais, juntamente com uma organização multicanal focada nos clientes e suas necessidades, faz do Banco Sabadell uma referência nacional nos mercados de bancos pessoais e de negócios . Mas como começou esta recente jornada para a empresa, e que papel os Flanks desempenham em tudo isso?

O valor agregado

Após quase cinco anos de experiência como pioneiro na indústria da riqueza espanhola, Flanks percebeu que a relação com um banco vai além dos produtos financeiros: Trata-se também de ter um relacionamento onde a tecnologia, a experiência do usuário e o aumento da fidelidade do cliente estão perfeitamente interligados. Por este motivo, o Banco Sabadell escolheu a Flanks para ser seu canal oficial de dados. Isto significa que os intermediários do Banco Sabadell podem contar com todas as informações de seus clientes diretamente integradas em seu sistema informático através do site do banco custodiante. E tais informações serão consumidas no formato de sua escolha para serem analisadas da forma que melhor lhes convier. Por exemplo, Excel ou CSV.

Que desafio ele resolve?

Ao oferecer o Flanks como uma solução de canal de dados de terceiros, o Banco Sabadell fornece um sistema otimizado com apenas dados de alta qualidade, o que automatizou qualquer tipo de relacionamento tecnológico com a instituição financeira. Graças ao Flanks, a tecnologia é a última coisa com que os clientes do Banco Sabadell terão que se preocupar. 

"O acordo entre Flanks e Banco Sabadell é um passo adiante para a consolidação dessas forças conjuntas criadas após a implementação da MIFID II. A colaboração nos permitirá, sem dúvida, fazer crescer nossos negócios tanto em volume de clientes quanto em volume de negócios". 

Javier Orbe - Diretor da EAF no Banco Sabadell

Os benefícios para os usuários

A integração da solução por Flanks no Banco Sabadell não só ajudará os clientes a obter uma visão mais rápida e global de seus investimentos, mas também construirá uma relação pró-ativa entre eles e as entidades financeiras. Além disso, o alinhamento com os Flanks nesta área de negócios em particular melhorará a comunicação entre as entidades colaboradoras do ISP (Investment Service Provider) do Banco Sabadell e o banco custodiante. E, além disso, eles terão o serviço de canal de dados dos Flancos de forma gratuita.

Esta iniciativa também visa que os intermediários do Sabadell obtenham informações de forma mais ordenada, rápida e segura. E embora este serviço não tenha um impacto direto sobre o investidor final, ele terá um impacto positivo sobre o serviço prestado pelos intermediários. E, portanto, repassando esse valor aos clientes sem custo adicional.

Graças a esta colaboração entre o Banco Sabadell e a Flanks, espera-se que ambas as marcas estabeleçam relações mais profundas entre si e incentivem a colaboração no futuro. E tudo isso, para um objetivo mútuo: Continuar oferecendo a melhor experiência bancária aos clientes

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